Refund policy

‎يتم معاينه الاوردر في وجود وامام المندوب فقط
‎لا يتم تجربة المنتجات قبل الاستلام
‎لا يوجد استلام جزئي للاوردر
‎يتم دفع مصاريف الشحن كامله في حاله عدم استلام الاوردر

‎متاح الاستبدال او الاسترجاع في حالة القطعة غير مناسبة للعميل (مقاس او خامة غير مناسبة - القطعة عكس المتوقع)، خلال يومان من استلام الاوردر

‎بشرط تكون القطعة سليمة وفي حالتها الأصلية. (يتحمل العميل مصاريف شحن التسليم و الاستبدال/الاسترجاع) -

‎ملحوظة مهمة: نظرًا لاختلاف طبيعة الأجسام من شخص لآخر، قد لا يكون المقاس المختار مناسب بشكل تام، وهو أمر وارد وطبيعي لا يُعتبر خطأ من أي طرف. لذلك، نحن نوفر إمكانية الاستبدال او الاسترجاع لضمان افضل تجربة

‎في حالة الاسترجاع
‎يتم رد المبلغ المستحق (بعد مراجعة الاوردر للتأكد من سلامتة) من خلال المحافظ الإلكترونية أو الحساب البنكي خلال ١٤ يوم "عمل"من تاريخ استلام الاوردر من العميل